3단계로 완성하는
자동화 구축
코딩 지식이 없어도 괜찮습니다. 단계별로 따라하면
누구나 쉽게 시나리오를 적용할 수 있습니다.
🔧 시작하기 전에
원활한 시나리오 적용을 위해 다음 항목들을 미리 준비해주세요.
🌐 MAKE.COM 계정
- MAKE.COM 회원가입 완료
- 이메일 인증 완료
- 무료 플랜 또는 유료 플랜 선택
- 대시보드 접속 확인
🔑 연동 서비스 계정
- Google 계정 (Gmail, Drive, Sheets 등)
- Slack, Discord 등 메신저 앱
- 사용할 CRM/데이터베이스 계정
- 필요한 API 키 발급 완료
⚙️ 권한 설정
- 각 앱의 OAuth 권한 부여 준비
- 관리자 권한 확인 (필요시)
- 워크스페이스/팀 액세스 권한
- API 사용 제한 확인
📁 시나리오 파일
- 구매한 시나리오 파일 다운로드
- .json 형식 파일 확인
- 파일 저장 위치 확인
- 백업 파일 보관 권장
📥 시나리오 불러오기 3단계
구매한 시나리오를 MAKE.COM에 적용하는 과정입니다.
시나리오 다운로드
구매 완료 후 제공되는 시나리오 파일을 다운로드합니다. 파일은 .json 확장자를 가지며, 이 파일에는 전체 자동화 워크플로우의 설계가 담겨있습니다.
- 구매 확인 이메일에서 다운로드 링크 클릭
- 또는 마이페이지 > 구매내역에서 파일 다운로드
- 파일명 확인: scenario_name_v1.0.json 형식
- 컴퓨터의 쉽게 찾을 수 있는 위치에 저장 (예: 다운로드 폴더)
다운로드한 파일은 별도의 폴더에 백업해두시면 나중에 다시 사용하거나 버전 관리에 유용합니다.
MAKE.COM에 임포트
다운로드한 시나리오 파일을 MAKE.COM 플랫폼에 업로드하여 불러옵니다. 임포트 과정은 매우 간단하며, 몇 번의 클릭만으로 완료됩니다.
- MAKE.COM 대시보드(make.com) 접속 및 로그인
- 좌측 메뉴에서 "Scenarios" 클릭
- 우측 상단 "Create a new scenario" 버튼 클릭
- 화면 하단의 "..." (더보기) 메뉴 클릭
- "Import Blueprint" 선택
- 다운로드한 .json 파일 선택하여 업로드
- 시나리오가 캔버스에 자동으로 로드됨
시나리오 이름을 의미있게 변경해두면 나중에 관리하기 편리합니다. (예: "고객_이메일_자동응답")
연결 설정 및 테스트
불러온 시나리오의 각 모듈에 본인의 계정을 연결합니다. 이 단계가 완료되면 시나리오가 실제로 작동할 준비가 완료됩니다.
- 각 모듈(박스)을 클릭하여 설정 창 열기
- "Add" 또는 "Create a connection" 버튼 클릭
- 해당 서비스 계정으로 로그인 및 권한 승인
- 모든 모듈의 연결이 완료될 때까지 반복
- 필요한 경우 필터 조건이나 데이터 매핑 확인
- 화면 하단 "Run once" 버튼으로 테스트 실행
- 각 모듈의 실행 결과 확인 (녹색 체크 표시)
- 문제없이 완료되면 "ON" 버튼으로 시나리오 활성화
처음 연결할 때는 테스트 데이터로 먼저 실행해보는 것이 좋습니다. 실제 데이터로 바로 실행하면 예상치 못한 결과가 발생할 수 있습니다.
⚙️ 내 비즈니스에 맞게 수정하기
시나리오를 더욱 효과적으로 활용하기 위한 커스터마이징 방법입니다.
🎯 트리거 조건 변경
시나리오가 시작되는 조건을 수정합니다. 예를 들어, 특정 이메일 주소에서 온 메일만 처리하거나, 특정 키워드가 포함된 경우에만 실행되도록 설정할 수 있습니다.
🔍 필터 조건 수정
데이터를 걸러내는 조건을 조정합니다. 금액, 날짜, 상태 값 등 다양한 조건을 조합하여 원하는 데이터만 다음 단계로 전달되도록 설정합니다.
🔄 데이터 매핑 조정
한 앱에서 받은 데이터를 다른 앱의 필드에 어떻게 입력할지 설정합니다. 필드명이 다르거나 데이터 형식을 변환해야 할 때 매핑을 수정합니다.
⏰ 스케줄링 설정
시나리오가 실행되는 시간과 주기를 설정합니다. 매일, 매주, 매월 등 정기적으로 실행되도록 하거나, 실시간으로 즉시 반응하도록 설정할 수 있습니다.
🔍 자주 발생하는 문제와 해결법
시나리오 적용 중 발생할 수 있는 문제들과 해결 방법입니다.
❌ 연결 오류 (Connection Error)
원인: API 키가 만료되었거나 권한이 부족한 경우
해결: 해당 서비스에 다시 로그인하여 권한을 재승인하거나, API 키를 새로 발급받아 입력하세요.
일부 서비스는 보안 정책상 정기적으로 재인증이 필요합니다.
❌ 권한 부족 오류 (Permission Denied)
원인: 연결한 계정이 필요한 작업을 수행할 권한이 없는 경우
해결: 워크스페이스 관리자에게 요청하여 적절한 권한을 부여받으세요.
Google Workspace나 Slack 같은 경우 관리자 승인이 필요할 수 있습니다.
❌ 데이터 전송 실패 (Data Transfer Failed)
원인: 필드 매핑이 잘못되었거나 데이터 형식이 맞지 않는 경우
해결: 각 모듈의 데이터 매핑을 확인하고, 숫자/텍스트/날짜 등 데이터 타입이 올바른지 점검하세요.
필요시 변환 함수를 사용하여 데이터 형식을 맞춰주세요.
❌ 시나리오가 실행되지 않음
원인: 시나리오가 비활성화 상태이거나 스케줄 설정이 잘못된 경우
해결: 시나리오 화면에서 "ON/OFF" 스위치가 켜져있는지 확인하세요.
스케줄링 설정에서 실행 시간과 조건을 다시 확인하고, 즉시 실행 옵션으로 테스트해보세요.
❌ 에러 로그 확인 방법
방법: MAKE.COM 대시보드에서 "History" 탭을 클릭하면 모든 실행 기록을 볼 수 있습니다. 빨간색으로 표시된 실패한 실행을 클릭하면 어느 모듈에서 어떤 에러가 발생했는지 상세하게 확인할 수 있습니다. 에러 메시지를 복사하여 고객센터에 문의하시면 더 빠른 해결이 가능합니다.
📚 더 알아보기
추가 학습과 지원을 위한 유용한 리소스들입니다.
MAKE.COM 공식 문서
모든 모듈과 기능에 대한 상세한 설명과 예제를 확인할 수 있습니다.
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